任务型 AI 课程 · 待上线

搭建一个可追溯来源的知识问答助手

知识库问答原型 + 20 题测试集

适合：已整理好产品说明的客服负责人。围绕一个实际任务练习，最终留下一份可修改、可检查的成果。

开始前，一眼看清

内容与时长: 完整课尚未开放，暂无已发布教学视频。免费体验为图文与配套练习。
使用什么工具: 默认用已有浏览器、文本编辑器与配套文件。可选使用自己能合法访问的AI对话工具起草；网页任务可再选代码工具。工具选择与账号准备见 /tools。
模板与素材: HTML · 来源检索原型与20题测试；案例 A/B 原始资料、参考答案与错误修正；6节图文、提示词、FAQ和自检清单
学习期限: 完整课程的访问期限将在开售时公布；当前免费案例无需购买。
答疑与支持: 免费练习可通过“学习问题”入口留言。付费课答疑方式与范围将在开售前公布。
工具额外费用: 本地练习无需额外AI账号或订阅。外部AI的可用地区、额度、订阅与API费用请在官网分别确认；本课程不包含第三方费用。

网页与助手 · 课程筹备中

内部合成资料K01：员工借用投影仪需向行政登记设备编号和归还日期。K02：会议室可提前3天预约，冲突请联系行政协调。K03：设备损坏须停止使用并报行政，不自行拆修。K04：资料未包含报销标准、工资或密码。只用这4条，不能接真实员工数据。

会打开本地文件、输入文字和下载文件。只使用合成材料；视频导出建议支持MediaRecorder的桌面浏览器。

6节图文；建议分两次练习。图文阅读约45–90分钟，独立制作另留60–120分钟；不是录制视频时长。

默认用已有浏览器、文本编辑器与配套文件。可选使用自己能合法访问的AI对话工具起草；网页任务可再选代码工具。工具选择与账号准备见 /tools。

本地练习无需额外AI账号或订阅。外部AI的可用地区、额度、订阅与API费用请在官网分别确认；本课程不包含第三方费用。

为内部原型，区别于静态 FAQ；不直接连接真实客服或自动向客户承诺。

这是自检标准。标记课时完成不等于经过人工评审。

没有海外AI账号可以开始吗？

可以先做配套本地练习、核对参考结果，再用自己可用的对话工具比较初稿。没有真实调用AI时，不把参考答案当作AI实测记录。

这门和相近课程有什么区别？

FAQ课整理静态回复手册；本课练习问答检索、证据引用与测试，不包含企业权限系统或正式上线托管。

交付的是视频课吗？

目前是图文、独立练习和可编辑文件。即使包含成果视频示例，也不是已录制的讲课视频。

课程资料检查日期：2026-10-20。工具账号权限与界面可能变化，请先完成免费练习。

以下展示计划学习的内容，可能随制作调整。完整课时尚未开放；免费案例可以独立完成。